Soluzioni per il Fashion & Luxury Retail

È cambiato il modo di vendere in store.
Abbiamo realizzato Blu.InStore:
la soluzione innovativa che gestisce i processi di business e comunicazione aziendale in mobilità.


Blu.InStore per la forza vendita in mobilità:

  • Rende precisa e istantanea la raccolta ordini
  • Aggiorna in tempo reale sulle variazioni in catalogo
  • Sviluppa la relazione cliente valorizzando il corporate CRM
  • Veicola statistiche di vendita e dati di Business Intelligence

Blu.InStore è una suite mobile che risponde alle esigenze di business delle aziende Fashion in modo innovativo, Blu.InStore è una soluzione modulare composta da 8 moduli:

  • Kiosk
  • Catalogue
  • Order Entry
  • MTM/MTO e Special Order
  • CRM
  • Survery/Mistery Shopping
  • InStore BI
  • Connect

Blu.InStore per i rivenditori/distributori:

  • Notifica in tempo reale le variazioni dei prezzi e dei prodotti
  • Mostra cataloghi e documentazione tecnica direttamente su mobile Recepisce i contenuti multimediali del brand anche offline
  • Blu.InStore per il personale in negozio:
  • Migliora l’efficacia della cerimonia di vendita fornendo le indicazioni sugli acquisti e il lifestyle dei clienti
  • Consente di gestire gli ordini MTM/MTO in modo intuitivo, efficiente e standardizzato
  • Effettua Survey sui KPI che distinguono il brand;
  • Accompagna il cliente in una vendita assistita con una app catalogo ricca di immagini, video e contenuti extra sempre aggiornati
  • Migliora il visual merchandising tramite una condivisione collaborativa di immagini e commenti;

Sell Out Data Collector ­ Sistema di gestione e analisi per retailer. Molti Retailer hanno una rete vendita disomogenea, composta da:

  • Punti vendita in franchising
  • Punti vendita diretti
  • Distributori multimarca


Queste aziende hanno difficoltà a reperire i dati di «sell out» in modo omogeneo e normalizzato, questa problematica rende i dati stessi molto costosi e poco rapidi da integrare. La mancanza di informazioni immediate e strutturate limita, pertanto, le aziende nell’effettuare analisi predittive sulle vendite e causa inefficienza sul processo di replanishment.

BluCRM ha realizzato un sistema su tecnologia proprietaria in grado di normalizzare i dati provenienti dalle varie tipologie di punti vendita (negozi di proprietà, franchising, distributori, online store, piattaforme online non proprietarie).


Il sistema comprende una interfaccia visuale che allinea il tracciato record proveniente dai negozi allo standard definito dall’azienda, coprendo una quantità elevatissima di casistiche.

BluCRM, inoltre, libera l’azienda dalla gestione operativa del sistema, erogando verso il cliente committente un servizio di gestione:
si prende in carico tutti gli elementi tecnologici e di gestione collegati all’applicativo, dall’hosting sui proprio server alla sua manutenzione, attivando i nuovi distributori o franchisee e gestendo giornalmente il flusso di dati di vendita.