Una delle problematiche maggiori quando si affronta la scelta di implementare una soluzione applicativo/funzionale in azienda è l'integrazione con i sistemi attualmente installati. Per superare queste problematiche bisogna affidarsi ad un partner competente e preparato, che garantisca una facile integrazione delle applicazioni scelte, badando chiaramente al contenimento dei costi di "messa in onda" dei sistemi pre-esistenti e di nuova implementazione.

Altri sono invece i casi in cui le soluzioni pacchettizzate non permettono di soddisfare tutte le esigenze aziendali. Molte volte ci si trova davanti a soluzioni che soddisfano il 90% delle esigenze, per coprire il restante 10% si affrontano costi troppo elevati. Questi problemi vengono risolti in due modi differenti ma complementari:

Personalizzazione dell'applicativo scelto attraverso i tool di implementazione messi a disposizione dal produttore, oppure utilizzando linguaggi di sviluppo standard (VB script, Visual Basic)

Sviluppo adhoc di soluzioni integrate con l'applicativo scelto, implementate con i più diffusi ambienti di sviluppo (MS Visual Basic, MS Visual C, ecc)

In entrambi casi il risultato e i vantaggi sono unici:

Applicazioni standard totalmente integrate con i sistemi informativi precedentemente installati.

Applicazioni standard totalmente integrabili in futuro con altre applicazioni

Applicazioni standard scalabili a breve o lungo termine

Basso costo di mantenimento

BluCRM ha deciso di differenziare le aree di intervento dello sviluppo ad hoc o personalizzazione di applicativi, in modo da permettere al Cliente la scelta della tipologia di consulenza progettuale:

Progetti Back/Frontoffice

Progetti Internet

Progetti Intranet