Billing Fatturazione Energia elettrica

Offertazione

  • Inserimento clienti potenziali
  • Inserimento consumi rilevati
  • Esportazione offerta e file di stampa
  • Consultazione e verifiche
  • Stampa .doc per contratti

Billing & Payments

  • Gestione Anagrafiche
  • Gestione Contratti
  • Piani Tariffati
  • Interfacce GRTN, UTF, Enel
  • Fatturazione e Conguagli
  • Archiviazione Ottica e ricerca fatture (pdf)

Credit Management

  • Gestione crediti e riconciliazioni (SEPA/SEDA)
  • Gestione Rid, Bonifici, Bollettini
  • Generazione richieste di pagamento
  • Estratti conto ed Aging
  • Solleciti Automatici (Simona: produzione file per stampatori esterni)
  • Report

CRM

  • Automazione Forza Vendita
  • Help Desk e Customer Care
  • Contact Center
  • Marketing Automation
  • Gestione spedizioni e Direct Marketing
  • Report