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Crm e Contact Center - Gestione marketing, forza vendita e supporto clienti.
ERP/ Gestionali - Finance, Tesoreria, Magazzini, Ciclo attivo e passivo e produzione
Document Management - Archiviazione Ottica e trattamento documenti
Workflow Management - Gestione delle procedure e dei processi legati ai documenti

La struttura modulare delle soluzioni consente un’applicazione sia nella sua globalità che per singole procedure facilmente integrabili ai sistemi informativi aziendali preesistenti.

L’esperienza maturata anche su realtà aziendali con milioni di clienti ci permette di fornire soluzioni che consentono la riduzione del time to market di qualsiasi nuovo prodotto e servizio, scalabilità dell’applicazione, tempi di roll-out brevi, semplicità di personalizzazione ed aggiornamento.

blu CRM, benché proponga un una serie di soluzioni pacchettizzate e già collaudate in molteplici installazioni, offre ai propri clienti una collaborazione professionale completa con analisti, sistemisti e tecnici d’esperienza in grado di parametrizzare, personalizzare e sviluppare sistemi su commessa includendo funzioni e moduli già implementati e standardizzati al fianco di aree programmate su nuove specifiche ed attività di system integration.

Il sistema è già stato applicato in numerosi case study missions critical per le enormi dimensioni dei database trattati , per la numerosità degli abbonamenti o dei contratti gestiti, per l’alto numero di fatture ed, per la quantità di operatori e collaboratori, il sistema ha sempre garantito un’efficiente risposta alle esigenze di velocità ed affidabilità con un notevole risparmio di risorse e contenuti costi di implementazione e manutenzione.

Grazie a queste nostre esperienze e referenze possiamo con fiducia proporci quali partner per qualsiasi dimensione aziendale ed ampiezza di business da gestire.

L’azienda è distribuita su due sedi operative (Milano e Padova) e copre installazioni su tutto il territorio nazionale, il parco clienti è di circa 150 aziende di medie dimensioni fra le quali possiamo citare come significativi esempi la ENECO ENERGIA, ASCOPIAVE, PASUBIO, ENERGRID, AVS, EST ENERGY, TELENERGIA, IVPC, SORGENIA, ITALCOGIM oltre ad altre numerose aziende minori.

L’azienda ha chiuso l’ultimo esercizio con un utile operativo che, come da consuetudine, è stato riportato a nuovo quale finanziamento degli investimenti previsti per il nuovo anno che saranno orientati al miglioramento dei pacchetti già sviluppati ed allo sviluppo di nuove linee verticali specializzate in settori quali l’Igiene Urbana, il Teleriscaldamento, Applicativi Web indirizzati a fornire servizi sul per l’utenza delle utility e Sistemi di controllo di gestione e di efficienza specializzati per le utility.

La forza lavoro tecnica attualmente impiegata nell’azienda ammonta a 50 unità operative dislocate fra la sede di Milano e quella di Padova.